Cum comand?

Online

Care este avantajul unei comenzi online? Plasarea unei comenzi online prezintă o serie de avantaje:

  • Comanda poate fi înregistrată la orice oră, fiind preluate în ordinea înregistrării;
  • Rezervarea produselor se face automat la trimiterea comenzii, dacă acestea au statusul "În stoc";
  • Sunt simplu de urmărit: accesând contul puteți verifica statusul fiecărei comenzi;

 

Pentru a comanda online trebuie să îți creezi un cont pe site-ul www.faberpet.ro dacă nu ai deja unul. Dacă încă nu aveți cont pe pagina Faber, vă rugăm să vă înregistrați cu completarea datelor cerute și după logare veți putea vizualiza prețurile produselor și să plasați comenzi. Astfel, veți putea fi la curent cu statusul comenzilor și veți avea acces la istoricul comenzilor Dvs. prin simpla logare cu ajutorul adresei de e-mail și a parolei.

Pasul 1

După ce ați ales produsul pe care îl doreați apăsați butonul "Adaugă coș". Produsul selectat va fi adăugat în coșul Dvs. de cumpărături;

Pasul 2

Pentru a vedea ce produse ați selectat apăsați butonul "Coșul meu";

Pasul 3

După ce ați adăugat toate produsele pe care ați vrut să le cumpărați apăsați butonul "Finalizează comanda";

Pasul 4

          În noua pagina care se va încărca îți va apărea Coșul de cumpărături cu articolele plasate de Dvs. în coș cu butonul de "Finalizează comanda". Apăsați acest buton și comanda Dvs. aproape gata, mai aveți doar un pas;

  • dacă nu ați logat înainte de a începe cumpărăturile ți se va deschide o nouă fereastră cu pagina de "Înregistrare cont";
  • dacă sunteți deja logat trebuie doar să întroduceți datele cerute de pagina respectivă, care vor fi folosite pentru a fi livrate produsele ulterior;

 

În cazul în care sunteți client nou, veți fi contactat telefonic pentru verificarea datelor și în final veți primi un e-mail de confirmare a comenzii.

Pentru a fi procesate în aceeași zi comenzile, pot fi trimise până la ora 13:00! Comenzile efectuate de vineri după ora 13:00 până duminică, vor fi expediate în cursul zilei de luni.

 

Prin e-mail

Puteți comanda produsele preferate scriindu-ne la adresa de e-mail: comenzi[@]faberpet.ro prin completarea formularului de comanda (xls).

 

Prin telefon

Pentru a plasa o comanda prin telefon este de ajuns să apelați numărul 0742-091 699 sau 0747-437 329, iar colegii noștri vă stau la dispoziție pentru a înregistra comanda Dvs.