Cum comand?
Online
Care este avantajul unei comenzi online? Plasarea unei
comenzi online prezintă o serie de avantaje:
- Comanda poate fi înregistrată la orice oră, fiind
preluate în ordinea înregistrării;
- Rezervarea produselor se face automat la trimiterea
comenzii, dacă acestea au statusul "În stoc";
- Sunt simplu de urmărit: accesând contul puteți verifica
statusul fiecărei comenzi;
Pentru a comanda online trebuie să îți creezi un cont pe
site-ul www.faberpet.ro dacă nu ai deja unul. Dacă încă nu
aveți cont pe pagina Faber, vă rugăm să vă înregistrați cu completarea datelor
cerute și după logare veți putea vizualiza prețurile produselor și să plasați
comenzi. Astfel, veți putea fi la curent cu statusul comenzilor și veți avea
acces la istoricul comenzilor Dvs. prin simpla logare cu ajutorul adresei de
e-mail și a parolei.
Pasul
1
După ce ați ales produsul pe care îl doreați apăsați butonul "Adaugă coș".
Produsul selectat va fi adăugat în coșul Dvs. de cumpărături;
Pasul
2
Pentru
a vedea ce produse ați selectat apăsați butonul "Coșul meu";
Pasul
3
După
ce ați adăugat toate produsele pe care ați vrut să le cumpărați apăsați butonul
"Finalizează comanda";
Pasul
4
În noua pagina care se va încărca îți
va apărea Coșul de cumpărături cu articolele plasate de Dvs. în coș cu butonul
de "Finalizează comanda". Apăsați acest buton și comanda Dvs.
aproape gata, mai aveți doar un pas;
- dacă nu ați logat înainte de a începe cumpărăturile
ți se va deschide o nouă fereastră cu pagina de "Înregistrare
cont";
- dacă sunteți deja logat trebuie doar să întroduceți
datele cerute de pagina respectivă, care vor fi folosite pentru a fi
livrate produsele ulterior;
În cazul în care sunteți client nou, veți fi contactat
telefonic pentru verificarea datelor și în final veți primi un e-mail de confirmare
a comenzii.
Pentru a fi procesate în aceeași zi comenzile, pot fi
trimise până la ora 13:00! Comenzile efectuate de vineri după
ora 13:00 până duminică, vor fi expediate în
cursul zilei de luni.
Prin e-mail
Puteți comanda produsele preferate scriindu-ne la adresa de
e-mail: comenzi[@]faberpet.ro prin completarea formularului de comanda (xls).
Prin telefon
Pentru a plasa o comanda prin telefon este de
ajuns să apelați numărul 0742-091 699 sau 0747-437 329,
iar colegii noștri vă stau la dispoziție pentru a înregistra comanda Dvs.